LCS Puerto Rico | Pauta

Pauta

Rombo si señor
Legal-credit-solutions-logo
  • Teniendo en cuenta los aprendizajes de 2020, la campaña de LCS para 2021 estará basada en un mix de branding y performance, donde el foco estará pensado en generar la mayor cantidad de Leads posibles.
  • Conociendo los históricos, se establecieron unas metas de optimización y tasas de conversión a partir de los diferentes canales de comunicación, que serán la guía a la hora de ejecutar.
  • Las campañas siempre deberán contemplar camino A y camino B a nivel creativo, por si el camino A no funciona y toca activar el B. Al A/B testing permanente será la base para poder optimizar las campañas con la regularidad necesaria y llegar a los objetivos.

Objetivo General

  • Crear una estrategia de medios basada en branding y performance, que nos permita seguir creciendo en el mercado, aumentando la cantidad de leads posibles diarios, llegando a un CPL ideal de 7 USD.
    • Campaña para leads nuevos 
    • Campaña para leads follow up

Objetivos específicos

  • Mejorar los promedios de compra que se tuvieron en 2020.
    • Promedio Lead 2020 15 USD y 5 USD por Chat.. 
  • Mejorar la cantidad de leads diarios, donde la meta es de 270 leads.
    • Promedio 2020 20 Leads diarios. 
    • Omnicanalidad
      • Campaña performance
      • Campaña de contenidos
      • Campaña de social  
      • SEO
      • ingeniería 
      • Influenciadores
      • Otros medios
  • Aumentar la tasa de conversión de clic a chat.
    • Pasar del 31% al 35%
    • Chatbot
  • Aumentar la tasa de conversión de clic a Lead. 
    • Pasar del 18% al 25%.
    • Concordancias exactas y amplias

La estrategia enfoque de audiencias

  • Las campañas tendrán como foco apuntar a 4 grupos objetivos distintos, donde se debe crear una comunicación de branding y de performance para cada grupo, donde se logren generar eficiencias de compra al ser relevantes en cada grupo, que nos permita lograr CPL´s al valor objetivo. 
  • Segmento genérico (grupo de control) 
    • Segmento Hogar 
      • (Quiero comprar casa)
    • Segmento Viajar 
      • (Quiero irme de viaje)
    • Segmento Auto 
      • (Quiero cambiar o comprar auto)
    • Segmento consumo 
      • (Quiero comprar tecnología, gadget, etc)

TÁCTICAS Branding y Audiencias

  • El branding generará posicionamiento y deseo por la marca, llegándole a personas que no están buscando Legal Credit Solutions, pero que posiblemente lo necesitan. 
  • Los mensajes de Branding deberán estar orientados a la experiencia del servicio, para enamorar a los posibles futuros clientes. 
  • Estas personas serán impactadas y las que muestren interés serán clusterizadas para futuros impactos de performance.

  KPI’s Performance 1er mes

  • Tasa de conversión Chat a Lead: 32% ORIENTAR
  • Tasa de conversión Clic a Lead en Google Search: 20%
  • Tasa de conversión clic a Lead en Google Display: 1%
  • Costo por Lead estimado: 12 USD 
  • Costo por Chat: 4,2 USD
  • Costo por Clic Google Search: 2 USD
  • Costo por Clic Google Display:  0,5 USD

DESARROLLOS A PERFORMANCE Retargeting y recurrencia

Recurrencia bases no cerradas:

Se crearán 3 grupos de usuarios con base a las personas que han solicitado el producto, pero no lo adquirieron. 

Retargeting y clusterización

CONCLUSIÓN ¿Cómo queda todo sincronizado?

Mes a mes tendremos 3 tipos de campañas donde la prospección alimenta el retargeting y este alimenta la recurrencia.

Prospectación

Estrategia dirigida a personas que no son clientes, utilizando la comunicación de 4 ETAPAS Y EL CONTROL planteada al inicio de esta presentación.

Retargeting

Estrategia dirigida a personas que nos visitan para fomentar que se registren y diligencien todos los datos para solicitar el servicio de lcs, manejando distintos mensajes.

Recurrencia

Estrategia dirigida a los grupos de clientes según la categoría a la que pertenecen para fomentar la recompra con personas que ya no interactúan con nosotros.

Conclusiones

  • Toda la estrategia está encaminada en ampliar el público objetivo para que más personas conozcan Legal Credit Solutions y sus servicios de tal forma que los tengan presentes a la hora de pesar en reparar el crédito, deberán conocer sus virtudes y beneficios a través de las campañas de branding, para que luego con las campañas de performance que buscan una respuesta directa, la gente reaccione a ellas mucho más rápido.
  • Este esfuerzo de sincronicidad entre branding y performance, es lo que permitirá que las tasas de conversión y costos de captación, planteados en los objetivos específicos, se logren conseguir.
  • El monitoreo diario de las métricas de CPL y tasas de conversión, será fundamental para poder establecer si se está caminando en la dirección correcta o toca realizar un pívot, se debe validar que dichas métricas estén dentro de las tasas propuestas en los objetivos. 

Casos de éxito

LECOMF | Estrategia
LECOMF LUJO Enlazamos sostenibilidad, estilo, frescura y comodidad como una nueva alternativa para tomar consciencia sobre nosotros mismos y relentizar nuestras vidas aceleradas. LECOMF Queremos que la...
duquesa-aceites-y-margarinas
DUQUESA | SEO
Propuesta digital Duquesa ¿Qué queremos? ¿En dónde estamos? ¿Hacia dónde vamos? Lo que queremos POSICIONAMIENTO Posicionar nuestra marca entregando un valor diferencial claro a nuestro consumidor, logrando...
SOY YO (Fintech) | Estrategia
¿Qué hicimos? Reto Lograr realizar el registro de 290.000 nuevos usuarios dentro de la plataforma para el 30 de Abril de 2022. Hipótesis: Teoría aplicada La estrategia...
Infometrix (Data) | Innovación
¿Qué hicimos? Para infometrix desarrollamos Un contenido pilar, es el contenido educativo más importante de una página web y trabaja la palabra clave más cercana a la empresa...
EnMedio (Martech) | Estrategia
Benchmark Empecemos por… quién es nuestra competencia, cómo se comunican, cuál es su ecosistema digital, esto con el fin de entender el sector y sus diferenciaciones Realizamos...
Dentisalud Retail salud (Healthtech) | Estrategia Global
¿Qué hicimos? Brief ¿Qué busca la marca? Lograr llevar 5.500 posibles clientes a las clínicas de Dentisalud mensualmente Aumentar recordación de marca Antecedentes Una categoría similar en...

Clientes Sí Señor

Conoce algunas de las marcas que han trabajado con Sí Señor Agencia y los resultados que han logrado obtener gracias a la implementación de nuestras estrategias de Growth Marketing para la consecución de sus objetivos.

Clientes por categorías:

Suscríbete
a nuestro Newsletter

Recibe actualizaciones, noticias sobre Marketing, información exclusiva y más.
Blog

5 formas de aplicar el juego de rol en marketing digital

¿Qué es lo primero que se te viene a la cabeza cuando

¿Cómo encontrar tu arquetipo de marca?

Todas las personas tenemos una personalidad que nos hace únicos y que

Crea una estrategia de contenidos enfocada en tu esencia de marca

¿Por qué algunos emprendimientos logran conectar con la gente y otros no?

Paralelismos: Comparación entre una estrategia Flywheel y una estrategia inbound de turismo

Esta fue una pregunta de mí último Bootcamp de Marketing Turistico y
Volver arriba
En Si Señor encuentras lo que necesitas
Mesa de trabajo 1sisr
Buscar:
Mesa de trabajo 1sisr
Buscar:
× ¿Cómo podemos ayudarte?