Retos
- Desarrollar una comunicación que logre de manera estratégica diferenciar a Exeltis de la competencia.
- Replicar la experiencia Exeltis en los medios digitales de tal forma que despierten la curiosidad e incentiven la visita y conversión.
- Desarrollar métodos alternos para la creación de una comunidad Exeltis.
- Determinar cuáles son los medios más afines con las audiencias a impactar.
Hallazgos
- El tráfico orgánico actual que tiene la página web de Exeltis a pesar de ser una fuente importante de búsqueda no representa un porcentaje significativo.
- El día con mayor flujo durante el último mes fue el 25 de abril, puesto que se implementó una campaña de Social Ads en Facebook.
- Revisando la audiencia de la marca, pudimos evidenciar que la mayoría de visitas son por parte de mujeres entre 25 y 34 años; sin embargo, también se evidenció que algunos hombres se interesaron a lo largo del mes.
- En keywords encontramos que el principal interés en cuanto a búsquedas es respecto a los productos de la marca como “Exelmyo”, por lo que sería óptimo generar interés también en cuanto a la marca en general.
EJECUCIÓN
- Es necesario mejorar la experiencia de usuario para facilitar la navegación
- Podríamos ver un aumento en la captación de leads y conversiones al facilitar la visualización eficiente de los productos junto a formularios y CTAs bien estructurados y amigables con el usuario
- Es necesario mantener el menú constante durante la navegación para disminuir la tasa de rebote y tener un mayor tiempo de sesión por usuario
- Es realmente conveniente tener una lista gráfica de productos con una pequeña descripción para que los usuarios puedan dejar sus datos o interactuar efectivamente con los CTA
https://tienda.exeltis.co/