Caso de éxito Celsia:
Adquisición de lead
Caso:
Celsia Internet se presenta como una red de internet innovadora, que está expandiéndose en municipios pequeños con la ambición de llegar a ciudades principales como Bogotá en un futuro próximo.
Metas:
Optimizar los ingresos de la marca mediante estrategias focalizadas en sus canales clave, tales como WhatsApp y registros directos.
Solución
Se implementaron audiencias personalizadas y se identificaron intereses específicos alineados con el concepto previamente desarrollado por la marca. Este enfoque permitió generar señales de audiencia valiosas que se utilizaron para potenciar campañas tanto en WhatsApp como en estrategias de remarketing de manera precisa. Además, la introducción de dinámicas comerciales exclusivas, como Direct TV GO, contribuyó a mantener una rotación efectiva de productos incluso en fechas fuera de las tradicionales temporalidades comerciales.
Ejecución
haciendo uso de audiencias personalizadas y bases de datos que la marca había construido anteriormente se logró generar señales de audiencia para alimentar campañas de máximo rendimiento en google y de remarketing en meta. Asimismo, gracias a la creación de dinámicas comerciales propias como Cooking Days o Beauty Days, se lograba rotación de productos en fechas sin temporalidades comerciales.
Resultado final
En el arranque del mes de agosto de 2023, la marca registraba un promedio de interacciones (mensajes) de 1,400 y un total de 354 transacciones comerciales. Al llegar al cierre de noviembre del mismo año, se alcanzaron ventas que superaron la marca de 600, con un notable aumento en las interacciones, llegando a más de 2,500.
